Colombia fortalece el turismo inteligente para conectar regiones y abrir nuevas oportunidades

En 2026, la celebración tiene como tema “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”. En este contexto, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo plantea avanzar hacia un turismo inteligente, entendido como el uso de la tecnología, los datos y la inteligencia artificial para conocer mejor los destinos, tomar decisiones, conectar experiencias y mejorar tanto la experiencia de los viajeros como las oportunidades para quienes viven del turismo.

¿Qué significa turismo inteligente?

De acuerdo con el Ministerio, se trata de aprovechar herramientas digitales para construir un sistema turístico más conectado. Esto incluye contar con información que permita identificar las necesidades y potencialidades de cada territorio, conectar rutas y experiencias, anticipar la demanda y facilitar la promoción de destinos.

La propuesta también contempla un centro de inteligencia turística y un ecosistema nacional de datos, que permitan fortalecer la toma de decisiones y articular información sobre naturaleza, cultura, gastronomía, patrimonio, aventura y turismo comunitario.

La inteligencia artificial, además, puede ayudar a las agencias de viajes a diseñar itinerarios personalizados, conocer mejor a sus clientes y llegar a nuevos mercados.

Tecnología para abrir oportunidades en las regiones

El turismo inteligente también busca beneficiar a los pequeños negocios y emprendimientos turísticos. Herramientas como las reservas en línea, los pagos electrónicos y el marketing digital pueden facilitar que las mipymes tengan mayor visibilidad y lleguen a nuevos viajeros.

Para avanzar en este proceso, el Ministerio señala la importancia de fortalecer la formación en inteligencia artificial, manejo de datos, idiomas y ciberseguridad.

En el Día Mundial del Turismo, Colombia apuesta por la innovación para conectar regiones, fortalecer las mipymes y abrir nuevas oportunidades. 🇨🇴🌎

Tecnología, inteligencia artificial, datos y sostenibilidad al servicio de nuestros territorios.

🔗: https://t.co/7CU7johPej pic.twitter.com/OKIeDehf9Y

— MinComercio Colombia (@MincomercioCo) September 27, 2026

Pero hablar de turismo inteligente no significa solamente hablar de tecnología. También significa cuidar los lugares que hacen único a cada territorio.

Por eso, la propuesta contempla utilizar herramientas digitales para monitorear aspectos como la movilidad, los ecosistemas, el consumo de agua, los residuos y la capacidad de carga de los destinos. También plantea medir no solo cuántas personas llegan, sino cuánto tiempo permanecen, cuánto gastan, qué empleos se generan y cuál es su impacto en las comunidades.

Así, la apuesta por un turismo inteligente busca que la innovación esté al servicio de las regiones, que la tecnología ayude a conectar destinos, visibilizar nuevas experiencias, fortalecer a quienes trabajan en el sector y contribuir a la protección de la riqueza natural y cultural de Colombia.

En el Día Mundial del Turismo,la innovación puede ser una herramienta para conectar comunidades, proteger la riqueza natural y cultural del país y abrir nuevas oportunidades a través del turismo.